Podmínky použití

1. Úvodní ustanovení

Tyto Podmínky použití upravují pravidla pro používání webových stránek misty-stoat.tech a služeb poskytovaných společností misty-stoat.

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, webové stránky nepoužívejte.

2. Definice

• Poskytovatel: misty-stoat, se sídlem Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3 - Vinohrady, Česká republika
• Uživatel: jakákoli osoba přistupující na webové stránky nebo využívající služby poskytovatele
• Služby: poradenské služby v oblasti organizace domácnosti nabízené poskytovatelem

3. Používání webových stránek

Webové stránky jsou určeny k informačním a obchodním účelům. Uživatel se zavazuje:

• Používat webové stránky v souladu s platnými právními předpisy
• Nezneužívat webové stránky k nezákonným nebo škodlivým účelům
• Nepokoušet se získat neoprávněný přístup k jakékoli části webových stránek
• Neprovádět žádné činnosti, které by mohly poškodit, vyřadit z provozu nebo přetížit webové stránky

4. Objednávka a poskytování služeb

4.1 Objednávka

Objednávka služby se provádí vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách. Odesláním formuláře uživatel projevuje závazný zájem o objednání vybrané služby.

4.2 Potvrzení objednávky

Poskytovatel potvrdí objednávku e-mailem do 24 hodin od jejího obdržení. V potvrzení budou uvedeny další kroky a podmínky poskytnutí služby.

4.3 Platební podmínky

Platba za služby se provádí na základě individuální dohody po potvrzení objednávky. Akceptované platební metody budou sděleny v potvrzovacím e-mailu.

4.4 Storno podmínky

Uživatel má právo zrušit objednávku bez udání důvodu do 14 dnů od potvrzení objednávky, pokud ještě nedošlo k zahájení poskytování služby.

Po zahájení poskytování služby se řídí storno podmínky individuální dohodou mezi poskytovatelem a uživatelem.

5. Ceny

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH dle platné právní úpravy.

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny služeb. Změna cen se nevztahuje na již potvrzené objednávky.

6. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, fotografií a designu, je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví.

Uživatel nesmí:

• Kopírovat, reprodukovat nebo šířit obsah bez předchozího písemného souhlasu
• Používat obsah pro komerční účely bez povolení
• Upravovat nebo pozměňovat jakýkoli obsah webových stránek

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů a Informacemi o GDPR.

8. Odpovědnost

8.1 Odpovědnost poskytovatele

Poskytovatel poskytuje služby s odbornou péčí. Nezaručuje však konkrétní výsledky, protože úspěšnost implementace doporučení závisí na mnoha faktorech mimo kontrolu poskytovatele.

Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé nesprávnou aplikací doporučení nebo za škody způsobené stavebními úpravami provedenými bez konzultace s odborníkem.

8.2 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za dočasnou nedostupnost webových stránek z důvodu údržby nebo technických problémů.

Informace na webových stránkách jsou poskytovány "tak jak jsou" bez jakýchkoli záruk.

9. Reklamace

Uživatel má právo reklamovat kvalitu poskytnutých služeb, pokud nedosahují sjednané úrovně.

Reklamace musí být uplatněna písemně na e-mailové adrese [email protected] do 14 dnů od poskytnutí služby.

Poskytovatel se k reklamaci vyjádří do 30 dnů od jejího obdržení.

10. Odkazy na třetí strany

Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Poskytovatel neodpovídá za obsah ani zpracování osobních údajů na těchto externích webových stránkách.

11. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky použití kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webových stránkách.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto podmínky, abyste byli informováni o případných změnách.

12. Řešení sporů

Poskytovatel a uživatel se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou.

Pokud nedojde k dohodě, spory budут řešeny příslušnými soudy České republiky.

Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

13. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevykonatelným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

14. Kontakt

Pro jakékoli dotazy ohledně těchto Podmínek použití nás kontaktujte:

misty-stoat
E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184/2396, 130 00 Praha 3 - Vinohrady, Česká republika